CURSO DE FORMAÇÃO PARA FISCAIS DE CAIXA

PRIMEIRA TURMA 2012

 DIAS: 19- segunda, 21- quarta, 28- quarta

8:30 h às 12:30 h

A quem se destina: profissionais que já exerçam a função e precisam de reciclagem, profissionais novatos na função e  profissionais que a empresa deseja investir para futura promoção.

Objetivos:

·         Desenvolver competências gerenciais

·         Desenvolver ferramentas para uma gestão de frente de loja eficaz

·         Habilitar os participantes a entender, executar e avaliar procedimentos

Conteúdo:

·         Missão, valores e políticas de uma empresa

·         O que se espera da Função e Perfil do Fiscal

·         Gestão de Pessoas 

·         A importância da Frente de Loja para o Negócio

·         Estrutura e Funcionamento

·         Planejamento e Organização na Frente de Loja

·         Inter-relação da Frente de Loja com as áreas internas

·         Plano de Abertura de Frente de Loja

·         Prevenção de Perdas Administrativas e Financeiras

·         Código de Proteção e Defesa do Consumidor- O que o Fiscal precisa fazer

·         Atendimento ao Cliente

INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES PELO E-MAIL:iaag@asserj.com.br

TEL: (21) 7714-5120 OU (99) 773564

VALOR DO INVESTIMENTO: 250,00 POR  PARTICIPANTE

CADA 2 INSCRIÇÕES POR EMPRESA: 470,00

LOCAL: ASSERJ - RUA DO ARROZ, 90 - 4o andar- Mercado São Sebastião